第一次开通
还不确定用量会走到哪一步时，从门槛最低的档位起步最稳妥，后续按实际用量再往上升，补差即可，不会多花冤枉钱。
档位细节
三件事看懂档位怎么算
门槛怎么定、权益怎么发、换档怎么办，这三处最容易产生理解偏差，下面逐项对照说明。
门槛怎么算：只看当期有效用量
档位判定以当前结算周期内的有效用量为准，退款、撤销与测试性质的记录不计入其中。 页面上的门槛数字是起点值，达到即触发升级提示，不必等到周期结束才处理。
- 一个周期内只判定一次档位，中途不重复计算
- 未确认升级时仍按原档位执行，不会自动跳档扣费
- 调整记录保留时间点，前后两段分别结算后合并展示
权益怎么发：确认即生效，按档位叠加
每一档的权益项数量不同，确认档位后对应权益立即计入账户，清单会在页面上同步刷新。 已经发放的权益不会因为后续用量波动被回收，下一周期按新的用量重新判定。
- 权益以确认时间为准，不追溯确认之前的记录
- 同一项权益不重复发放，跨期按较高档位保留
- 权益清单可随时查看，逐条标注发放时间与有效期
换档怎么办：跨档补差，到期前调整不浪费
如果你想往上升一档，只需补足两档之间的差额部分，已生效的时间不会作废。 临到期前调整同样适用，剩余时长会折算进新的周期，不会出现白付一段的情况。
- 升级补差按剩余时长折算，页面会先给出明细再确认
- 降档在下一周期生效，当前周期权益继续有效
- 到期前有站内提醒，避免错过续接时间点
关键数字
四个数字记住处理节奏
从提交到生效大概要多久、一共分几档、权益有多少项，看这组数字就够。
4
档位层级
由低到高逐级递增
1
工作日核对
遇结算高峰顺延一天
3
步确认流程
报用量、核门槛、发权益
100%
已发权益保留
用量回落也不回收
适用情形
这几种情况先看档位说明
不同使用节奏对应的档位差别不小，下面四类情形最能说明问题，可以对照自己的情况先做判断。
周期结束要续接
临近到期时先核对上一周期的实际用量，再决定续在原档还是升一档，剩余时长可以折算进新周期，不必等清零后重新开始。
短期用量突然放大
临时活动或集中投放期间用量会上冲，这种情况看的是当期门槛是否达标，达到就先升级，活动结束后再按新周期重新判定。
多人共用同一账户
多人协作时用量会叠加在同一份记录上，判定起点比单人情况更高，建议先把人数和分工说清楚，再确认落在哪一档更合适。
常见问题
关于档位，问得最多的四条
下面这些是咨询中出现频次最高的问题，答案已按现行规则写明。
档位可以跨期累计吗？
同一账户在有效期内产生的用量可以按自然周期合并计算，跨周期时会先结算上一周期已确认的档位，再以新周期的实际用量重新匹配。若你在周期中段调整过档位，系统会记录调整时间点，前后两段分别计算后再合并展示。
权益会随着用量变化自动调整吗？
权益不会在用量变化时立刻跳档。达到下一档门槛后，页面会提示可升级，确认后按新档位发放权益；未确认前仍按当前档位执行，已发放的权益不会被回收。
调整档位后多久生效？
提交调整后一般在一个工作日内完成核对，核对通过即时生效，页面上的档位标识和权益清单会同步更新。若遇活动结算高峰，最晚会顺延至下一个工作日处理。
不知道选哪一档怎么办？
把你近期的实际用量、使用人数和预计使用周期告诉在线人员，对方会按门槛条件给出建议档位，并说明跨档补差与到期续接的处理方式。也可以先按本文的图文对照自行比对，再提交确认。
把用量说清楚，档位当场对上
提供近期用量、使用人数与预计周期三项信息，在线时段每日 09:00 - 21:00 有人值守，核对结果会连同权益清单一起回复给你。